宁波建兴招标有限公司（招标代理机构）受中国工商银行股份有限公司宁波市分行（招标人）的委托，就如下项目进行国内公开招标，邀请合格的投标人提交密封的投标文件。
1.项目名称：中国工商银行宁波市分行2025年至2027年度信用卡直客专项分期业务辅助服务外包项目
2.项目编号：NBJX2025205G
3.招标人名称：中国工商银行股份有限公司宁波市分行
4.招标人地址：宁波市海曙区中山西路218号
5.本项目资金来源：企业自筹
6.本次招标内容为：中国工商银行宁波市分行2025年至2027年度信用卡直客专项分期业务辅助服务外包项目，向招标人提供信用卡分期辅助外包服务（包括内勤和外勤服务）。具体要求详见第四章 技术需求说明书、第五章 服务要求说明书、第六章 商务条款说明书。
7.服务期限：自合同签订之日起至2年，具体以合同签订时间为准。
8.项目预算（预估金额）：4000000元（含税）。
9.中标人数量：2家
10.合格投标人的资格要求：
10.1投标人须为具有独立承担民事责任能力的法人或具备国家认可经营资格的非法人组织。
10.2投标人在最近三年内（2022年8月1日起至今，以法院判决书落款日期为准）的经营活动中没有行贿犯罪、串通投标犯罪等重大违法记录；在“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”无失信惩戒等情况。
10.3投标人须承诺：在最近三年内（2022年8月1日至今）与中国工商银行的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件，没有违反工行相关规章制度的重大情形，并且未被列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单。
10.4投标人须承诺：如在本次公开招标中入围，在入围期间不得拒绝接受招标人合同，不得接受招标人合同后采取各种方式拒绝履约；否则，招标人有权将其列入《中国工商银行不良行为供应商禁入名单管理办法》的禁入名单中，取消入围资格，并作出相应处理。
10.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
10.6除单一来源和上门询价采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
10.7投标人须承诺：（1）可以提供供招标人抵扣的增值税专用发票。（2）若最终入围本项目同时又未曾在工行开立账户的，同意在工行开立账户并使用工行账户作为本项目关联款项的收款账户。若已在工行开立账户的，同意在入围本项目后使用工行账户作为本项目关联款项的收款账户。如无法开立或使用工行账户的，必须提供相关证明材料予以说明。
10.8本项目投标人特定条件要求：投标人具有有效期内的营业执照。
10.9服务能力要求：
（1）投标人的售后服务体系应涵盖中国工商银行股份有限公司宁波市分行本级及全辖机构。
（2）投标人应具备中国工商银行股份有限公司宁波市分行本级及全辖机构的配送能力。
10.10其他要求：
（1）投标人有依法缴纳税收的良好记录，提供近一年内（2024年8月1日至今）不少于3个月的依法缴纳税收的证明。
（2）投标人有依法缴纳社会保障资金的良好记录，提供近一年内（2024年8月1日至今）不少于3个月的依法缴纳社会保险的证明。
（3）投标人须具备与项目需求相称的业务能力和水平。
（4）投标人没有出现在市场监督管理局“经营异常名录”中。
（5）投标人未被工商银行从供应商库中清退并列入负面供应商清单。
（6）本项目不接受联合体投标。
11.招标文件购买：
11.1招标文件通过从采购代理机构购买的方式获取，未购买招标文件者的投标文件将被拒绝。
11.2发售时间：2025年9月3日至2025年9月13日。
11.3获取方式：投标人登录宁波建兴招标公司网站“www.nbjxzb.com”按网站提示填写报名信息，在线获取购买标书。联系人：吴小姐，联系电话：0574-28911770，邮箱：nbjxzb@163.com。
11.4招标文件售价为每份500元人民币售后不退。
12.投标人须在投标保证金递交时间截止前向招标机构交纳：人民币100000元整。未按规定提供保证金的投标文件将被拒绝。
13.投标截止时间：所有投标文件应于2025年9月24日上午9时30分前递交至宁波建兴招标有限公司开标室（宁波市鄞州区海晏北路852号公交会展站2楼）。迟到的投标文件将被视为无效投标文件拒绝接收。
14.开标时间及地点：兹定于2025年9月24日上午9时30分前递交至宁波建兴招标有限公司开标室（宁波市鄞州区海晏北路852号公交会展站2楼）公开开标，届时请投标人派授权代表出席开标仪式。
15.本项目公告网址：
中国金融集采网（www.cfcpn.com）、浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）、中国招标投标公共服务平台、宁波建兴招标有限公司（www.nbjxzb.com）
欢迎符合上述资质条件及有意愿参加本项目竞标的供应商积极报名，具体报名事宜可直接联系宁波建兴招标有限公司。
招标代理机构：宁波建兴招标有限公司
地址：宁波市鄞州区海晏北路852号公交会展站2楼
联 系 人：王文波、杜宏发、吕莉、周雨
电话：0574-28911770、18968391912
电子邮件：nbjxzb@163.com